Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY – GIOIELLARA

1) INFORMAZIONI SULLA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI E DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE

1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito web e ti ringraziamo per l'interesse mostrato. Di seguito ti informiamo su come trattiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito. Per "dati personali" si intendono tutte le informazioni che possono identificarti personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è GIOIELLARA. Il responsabile è la persona fisica o giuridica che da sola o insieme ad altri determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti personali e riservati, utilizziamo la crittografia SSL o TLS. Puoi riconoscere una connessione sicura dalla dicitura "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del tuo browser.

2) RACCOLTA DEI DATI DURANTE LA VISITA AL NOSTRO SITO

Durante l’uso puramente informativo del nostro sito (senza registrazione o trasmissione di informazioni), raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al nostro server (cosiddetti "file di log del server").

I dati raccolti sono:

  • Sito visitato

  • Data e ora di accesso

  • Quantità di dati inviati in byte

  • Fonte/riferimento da cui hai raggiunto la pagina

  • Browser utilizzato

  • Sistema operativo utilizzato

  • Indirizzo IP (eventualmente anonimizzato)

Il trattamento è effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del sito.

3) COOKIE

Per rendere l’uso del nostro sito più comodo e per abilitare alcune funzioni, utilizziamo cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo.

Alcuni cookie vengono eliminati alla chiusura del browser (cookie di sessione), altri restano sul dispositivo per consentire il riconoscimento del browser (cookie persistenti).

I cookie possono raccogliere dati come indirizzo IP, dati del browser e localizzazione. Alcuni cookie servono per semplificare il processo d’acquisto (ad esempio, ricordando il carrello).

Se i cookie trattano anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b o f GDPR.

Puoi configurare il tuo browser per essere informato sull’uso dei cookie e decidere caso per caso se accettarli o meno.

4) CONTATTO

Quando ci contatti (es. tramite modulo o email), raccogliamo i tuoi dati personali al solo scopo di rispondere alla tua richiesta.

La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se la richiesta ha finalità contrattuali, si applica l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I dati verranno cancellati una volta completata la richiesta, salvo obblighi legali di conservazione.

5) DATI PER CREAZIONE ACCOUNT E GESTIONE ORDINI

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i dati personali vengono trattati per la gestione degli ordini o per la creazione di un account cliente. I dati raccolti sono indicati nei rispettivi moduli.

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento scrivendoci. I tuoi dati saranno conservati per finalità legali e fiscali, poi eliminati.

6) USO DEI DATI PER FINALITÀ DI MARKETING

6.1 Newsletter via email

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, useremo il tuo indirizzo email per inviarti aggiornamenti e offerte. Usiamo il metodo double opt-in: riceverai un’email con un link per confermare l’iscrizione. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. a GDPR.

Puoi disiscriverti in qualsiasi momento. Dopo la disiscrizione, il tuo indirizzo verrà eliminato salvo diverso consenso.

6.2 Newsletter a clienti esistenti

Se hai già acquistato da noi, possiamo inviarti offerte relative a prodotti simili. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Puoi opporti in qualsiasi momento scrivendoci.

7) GESTIONE ORDINI E PAGAMENTI

I tuoi dati personali saranno condivisi con i fornitori di servizi di consegna e pagamento, solo se necessario per completare l’ordine (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).

8) PROMEMORIA PER RECENSIONI

Se ci hai dato il consenso, potremmo inviarti un’email per ricordarti di lasciare una recensione sull’ordine effettuato (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

9) SOCIAL MEDIA

Usiamo pulsanti Shariff per Facebook, Instagram e Google+. Il collegamento ai social media avviene solo dopo clic esplicito da parte tua.

Politiche di privacy:

10) PUBBLICITÀ ONLINE

Utilizziamo strumenti come:

  • Google DoubleClick e AdWords

  • Facebook Pixel

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11) ANALISI DEL SITO

Utilizziamo Google Analytics (con anonimizzazione IP) per analizzare l’uso del sito. Puoi disattivarlo con:

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12) REMARKETING

Usiamo strumenti di remarketing come Google AdWords e Facebook Pixel. Il trattamento avviene solo con il tuo consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

13) I TUOI DIRITTI

Hai diritto a:

  • Accesso (Art. 15 GDPR)

  • Rettifica (Art. 16 GDPR)

  • Cancellazione (Art. 17 GDPR)

  • Limitazione (Art. 18 GDPR)

  • Portabilità (Art. 20 GDPR)

  • Opposizione (Art. 21 GDPR)

  • Revoca del consenso (Art. 7.3 GDPR)

  • Reclamo a un'autorità (Art. 77 GDPR)

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento per motivi legati alla tua situazione personale. In caso di opposizione, i dati non saranno più trattati salvo motivi legittimi prevalenti.

14) DURATA DI CONSERVAZIONE

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, o secondo le leggi fiscali e commerciali. Successivamente, i dati vengono eliminati.